При работе на рынках с острой конкуренцией жизнеспособность предприятия невозможна без постоянной работы по оптимизации бизнес-процессов в направлениях, обеспечивающих выживаемость.
Оптимизируйте использование основных средств:
• оптимизируйте использование каждого помещения;
• рассмотрите возможности переезда мастерской или магазина в недорогой по стоимости аренды район, учитывая расходы, связанные с переездом, обустройством и рекламой нового места;
• передавайте выполнение части работ на сторону — например, доставка не своим транспортом, а фирмами-перевозчиками;
• сравнивайте выгодность приобретения или аренды нового оборудования.
Меры для ускорения оборачиваемости денежных средств:
• проверяйте кредитоспособность клиентов, ведите покупательскую и платежную историю клиентов, выполняйте анализ и оценку финансовой стабильности клиентов;
• введите критерии платежеспособности клиентов и установите для разных клиентов соответствующие критериям лимиты допустимого товарного кредита и периода рассрочки;
• обяжите продавцов периодически выверять и корректировать категории клиентов, поставив оплату их труда в зависимость от поступления платежей от клиентов;
• обсудите возможность продажи дебиторской задолженности банку — ему могут понадобиться рычаги для давления на соответствующих клиентов;
• стимулируйте клиентов в предоплате или в свое-временном погашении задолженности привлекательной системой скидок и льгот, для чего:
— определите минимально допустимый процент чистой прибыли — отношение чистой годовой прибыли, при которой ваша деятельность все еще рентабельна, к годовому объему продаж — это рубеж, за который отступать нельзя;
— установите дополнительные скидки за предоплату, за платежи наличными, за оплату ранее согласованного срока: например, если по согласованным условиям клиент должен оплатить товар в течение 30 дней после поставки товара, а заплатит:
— в первые пять дней — ему предоставляется скидка 3%;
— в первые десять дней — 2%;
— в первые пятнадцать дней — 1,5%;
— в первые двадцать дней — 1%;
— в первые двадцать пять дней — 0,5%;
— через тридцать дней — скидка не предоставляется;
— при задержке платежа — взыскиваются пени.
Оптимизируйте отток денежных средств:
• оптимизируйте объемы и сроки заказов товаров, материалов и услуг;
• согласуйте с поставщиками способы оплаты, наиболее удобные по срокам и с минимальными надбавками за пользование кредитом;
• найдите поставщиков с лучшими условиями платежей;
• измените график капиталовложений, чтобы отток денежных средств не ухудшал возможности осуществлять очередные платежи;
• изучите варианты улучшения условий краткосрочного финансирования, предлагаемые банком;
• попытайтесь согласовать изменение условий выплаты имеющихся задолженностей — отсрочка, снижение процентной ставки, дробление платежей — или найдите возможность рефинансирования другим банком возврата кредитов.
Оптимизируйте товарные запасы:
• периодически выполняйте анализ и группируйте товары в группы спроса, сократите объемы запасов групп, не влияющих на объем сбыта или на удовлетворение спроса;
• сократите страховые запасы за счет оптимизации объемов и сроков направления заказов на пополнение запасов;
• реализуйте неликвиды за бесценок, однако избегайте отнесения к неликвидам товаров редкого спроса — это негативно скажется на последующих продажах таких товаров;
• оптимизируйте исполнение производственных операций и документооборота на складе, использование складских площадей, размещение деталей.
Оптимизируйте затраты:
• оптимизируйте затраты на оплату труда — внедрите бонусные схемы оплаты за качественные показатели результатов труда вместо количественных; разделите тяжесть сокращения зарплаты, если решено его осуществить, на большее число сотрудников;
• пересмотрите организационную структуру с целью оптимизации управления и сокращения затрат на оплату труда;
• сократите общехозяйственные расходы — затраты на содержание автотранспорта, представительские расходы и т. д.
Оптимизируйте контроль движения денежных средств:
• ежедневно сверяйте баланс наличных средств;
• контролируйте платежи за поставленные товары и услуги.
